Politique de Confidentialité

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique détaille comment montraquexia collecte, utilise et protège vos informations dans le cadre de nos services de formation en littératie financière.

1. Informations Générales

Cette politique de confidentialité s'applique à tous les utilisateurs de la plateforme montraquexia (montraquexia.com). Elle décrit les pratiques de traitement des données personnelles en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois françaises applicables.

montraquexia, société établie en France, s'engage à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour fournir nos services éducatifs de qualité.

2. Données Collectées

Informations d'Identification

Nom et prénom

Adresse électronique

Numéro de téléphone (optionnel)

Pays de résidence

Préférences linguistiques

Données d'Utilisation

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez notre plateforme : progression dans les modules de formation, temps passé sur les leçons, résultats aux évaluations, et préférences d'apprentissage. Ces données nous permettent d'améliorer votre expérience éducative.

Important : Nous ne collectons jamais d'informations bancaires ou financières personnelles. Notre mission est purement éducative et nous ne gérons aucune transaction financière pour le compte de nos utilisateurs.

3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services éducatifs. Nous personnalisons votre parcours d'apprentissage en fonction de votre progression et de vos préférences. Cette approche nous permet de vous proposer du contenu adapté à votre niveau et à vos objectifs financiers.

Communication Éducative

Nous utilisons votre adresse électronique pour vous envoyer des informations sur votre progression, des rappels de cours, et du contenu éducatif supplémentaire. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de communication ou vous désabonner complètement.

4. Partage des Données

montraquexia ne vend, ne loue, ni ne partage vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons uniquement partager certaines informations dans les cas suivants :

Avec des prestataires de services techniques qui nous aident à maintenir la plateforme

Pour respecter nos obligations légales ou répondre aux demandes des autorités

Dans le cadre d'une fusion ou acquisition d'entreprise (avec votre consentement préalable)

Pour protéger nos droits légaux en cas de litige

5. Sécurité et Protection

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Nos serveurs sont sécurisés et nos équipes sont formées aux meilleures pratiques de protection des données.

Chiffrement et Stockage

Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit et au repos. Nous utilisons des protocoles de sécurité de niveau bancaire et effectuons régulièrement des audits de sécurité. L'accès aux données est strictement limité aux employés autorisés dans le cadre de leurs fonctions.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Droits Spécifiques

Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles

Droit de rectification : Corriger des informations inexactes ou incomplètes

Droit à l'effacement : Supprimer vos données dans certaines circonstances

Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré

Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En règle générale, vos données de compte sont conservées pendant la durée de votre inscription active plus trois ans après votre dernière connexion.

Les données d'utilisation anonymisées peuvent être conservées plus longtemps à des fins statistiques et d'amélioration de nos services. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment.

8. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées et stockées en France et dans l'Union Européenne. Si nous devons transférer vos données vers des pays tiers, nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences du RGPD et bénéficient de garanties appropriées.

9. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme et des cookies d'analyse pour améliorer nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Nous utilisons également des technologies de stockage local pour sauvegarder votre progression dans les cours.

10. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation applicable. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou par notification sur la plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Contact pour Questions de Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :

montraquexia
Avenue Cuvier - Facade de l'Esplanade
59000 Lille, France

Email : info@montraquexia.com
Téléphone : +33 6 98 27 83 46

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025